【パソコン修理】請求画面が消えない:ウイルス削除
【パソコン修理】
埋め込まれたウイルス削除
今回は金沢市桜田からのご依頼で、インターネットを利用していて急に「ピー」のような警告音が鳴り出し、請求画面が現れて消えなってしまったとご連絡があり急遽出動しました。
きっとお客様はアダルトサイトを閲覧時にリンクをクリックし、このようなフェイクのサイトに誘導されているのだと思います。
もしこのような画面になってしまっても焦らないでください。
実はこのような成人男性のネット閲覧時のトラブルでのご依頼は最近多く、この画面のように管理番号を表示させ、払える範囲の金額を提示してだまし取ろうとの犯罪が多発しています。
恥ずかしがらずにご連絡いただけましたら、株式会社ウインズクリエイトは空気を読んでの対応が可能です!
今回のご依頼者はご家族、特に奥様に内緒にしてほしいとのことで、名目は「HDD故障交換作業」という形で処理させていただきますね。
さていつものとおりにあぶり出していきましょう!
やはり標準のディフェンダーではスルーされてしまいます。
今度はツールを変えてやってみましょう。
やはり該当しました。
いろいろ仕込まれているようですべて削除します。
無料のリモートソフトもインストールされているようで電話をかけさせて
入金を確認したら相手のパソコンから削除してあげると持ち掛ける形だったのでしょうか?
もう少しで電話しようかと思っていたみたいで、電話する前にご連絡をいただけてよかったです。
また感染するなら一度ウイルス対策ソフトを見直したほうがいいと思います。
上記のような件で、野々市市で困っている方はお気軽にお電話ください。
出張でも宅配でもお客様の恥ずかしいを隠して作業いたします。